打好(hǎo)公交服務組合拳 增強公交企業造血能(néng)力|“暢行雲巴”正式上線
2023-11-15 15:19:28
近年來，客流下降、成(chéng)本升高、營收下滑……公交企業普遍經(jīng)營困難，更有公交公司出現了停運風波。在行業可持續發(fā)展面(miàn)臨挑戰的背景下，“提升公交吸引力、支持多元化經(jīng)營、創新服務模式”，成(chéng)爲了公交企業“造血”的新思路、新辦法和新路徑。
智慧暢行孵化于傳統公交企業，深谙行業需求。公司積極探索公交業務新模式，重磅上線“暢行雲巴”，推出集多樣化公交出行服務于一體的智慧出行平台，囊括定制公交、實時公交、校園巴士、包車租賃等多項出行服務，助力公交企業開(kāi)辟新業務、創造新模式。
“暢行雲巴”作爲全新的“公交運營模式”，通過(guò)架起(qǐ)傳統公交企業與廣大用戶的“數字橋梁”，一方面(miàn)，可有效解決公交企業資源閑置、業務單一、獲客難等痛點；另一方面(miàn)，能(néng)有力解決用戶乘車不方便的問題及消除用戶對(duì)公交業務的認知固化與偏見，構建起(qǐ)平台、企業、用戶互利共赢的生态體系。
“暢行雲巴”支持各公交企業入駐，并根據企業自身條件與資源，選擇創新運營工具，通過(guò)出行服務産品的選擇與組合，快速實現創新業務闆塊的發(fā)展，爲企業降本增效、賦能(néng)提速。同時，“暢行雲巴”還(hái)可助力公交企業掌握用戶的出行規律和個性化需求，針對(duì)性制定服務産品，在滿足用戶出行服務的同時，延伸服務内容，增加用戶粘性，促進(jìn)企業的可持續高質量發(fā)展。
“暢行雲巴”可從獲客、留存、轉化各個階段幫助公交企業完成(chéng)業務創新與發(fā)展轉型。在獲客上，通過(guò)出行生态功能(néng)和營銷推廣活動，引導乘客加入出行圈；在留存上，通過(guò)出行訂單、簽到等方式獲取碳币，支持使用碳币兌換免費乘車等相關權益；在轉化上，收集用戶個性化出行需求爲公交企業業務創新發(fā)展提供流量入口與運營的創新業務發(fā)展提供流量入口與運營工具。
智慧暢行“暢行雲巴”的正式上線，爲企業與用戶提供了更加優質的多樣化預約出行服務。定制公交、政企包車、商務租車、暢行班車……全維度滿足多元、優質、個性化的出行需求，爲客戶實現更方便、更快捷、更經(jīng)濟的出行服務。
激發(fā)城市公交發(fā)展動力，滿足人民群衆出行需求。未來，智慧暢行將(jiāng)進(jìn)一步拓展創新業務，壯大暢行平台規模、賦能(néng)公交企業發(fā)展、保護出行乘客利益，爲城市公共交通的綠色出行、智慧出行、高效出行添力助能(néng)。
